Reporte de campañaDra. Aurys Mercedes
Google Ads + Meta Ads · Cirugía Plástica y Estética · Santo Domingo, RD
Doctora, en estos 32 días llegaron 113 pacientes potenciales a su sistema, a un costo de $4.18 cada uno. El ritmo se sostiene en 5 por día. La oportunidad ahora está en el seguimiento.
Los dos canales traen pacientes a bajo costo. Su marca se mostró 95,471 veces a 26,506 personas distintas y 2,173 visitaron su web. El costo por paciente potencial ($4.18) está muy por debajo del estándar del sector.
Las 113 personas que dejaron sus datos no tienen ningún seguimiento registrado en el CRM. Cada una ya levantó la mano y entregó fotos y datos médicos. Registrar el contacto de cada una es lo que convierte estos números en cirugías.
Aquí está el cuello de botella. La publicidad ya hizo su trabajo: 113 personas dejaron sus datos, sus fotos y su historial médico. Ninguna tiene seguimiento registrado en el CRM. En cirugía plástica la velocidad de respuesta define quién opera. Resolver esto multiplica los resultados sin gastar un peso más en publicidad.
| Canal | Pacientes | Inversión | Costo c/u |
|---|---|---|---|
| Meta Adsformulario completo, verificado en su CRM | 31 | $189.27 | $6.11 |
| Google Adsconversaciones de WhatsApp iniciadas | 14 | $283.10 | $20.22 |
| Su web de anunciosllegaron por la página de campañas | 26 | incluida | — |
| Formulario de su web principalllegaron sin publicidad | 43 | $0 | gratis |
| Instagram orgánicosu contenido, sin pauta | 13 | $0 | gratis |
| Total en su CRM | 113 | $472.37 | $4.18 |
Cada canal trae un tipo distinto de paciente. Meta lleva a la gente al formulario, por eso quedan registrados con sus datos médicos completos. Google la lleva directo a WhatsApp, así que esas conversaciones no pasan por el formulario. Y 56 de sus 113 pacientes llegaron sin costo de publicidad: por su web y por su contenido de Instagram.
La proyección asume el ritmo de los últimos 7 días con los dos canales activos. Cuántos de esos pacientes lleguen a cirugía depende directamente de la velocidad de seguimiento, por eso no proyectamos cirugías: ese número lo define el contacto oportuno, no la publicidad.
- Contactar las 44 personas que esperanEs la acción de mayor impacto de todo el reporte. Ya dejaron sus datos y sus fotos: son pacientes calificados esperando respuesta. Recomendamos contactar dentro de las primeras 2 horas; después de 24 horas el interés cae de forma drástica.
- Los dos canales ya se complementanGoogle capta a quien busca activamente ("cirujano plástico Santo Domingo", "reducción de senos"); Meta despierta el interés de quien todavía no busca. Juntos multiplicaron el flujo por 7 desde el 19 de julio.
- Su formulario ahora captura todoCada paciente llega con peso, altura, antecedentes médicos, procedimiento de interés y sus fotos, listo para que usted evalúe el caso antes de la consulta.
- La demanda está en cirugía corporal y de senosLas búsquedas generales de cirujano plástico lideran, seguidas de mamoplastia y abdomen. Ahí seguimos concentrando la inversión.
- Próximo paso de mediciónEstamos conectando la trazabilidad completa para saber cuántas de estas pacientes llegan a consulta y a cirugía, y así optimizar hacia resultados finales y no solo hacia contactos.